Klarna

Betaal later (in 3 termijnen) Veelgestelde vragen

Wie is Klarna?
Klarna is een Zweedse betalingsdienstaanbieder die eind-tot-end verantwoordelijkheid voor uw betaling kost. Klarna is de
Aanbieder van Smoooth-betalingen tot meer dan 170.000 online winkels. Meer dan 60 miljoen consumenten wereldwijd hebben vertrouwd
Klarna om hun betalingen veilig te behandelen.

Hoe wordt betaald later in 3 werk?
Betaal later in 3 kunt u de kosten van uw aankoop over 3 gelijke betalingen verspreiden. De betaling voor elk
De aflevering wordt automatisch verzameld van de debet of creditcard die u hebt ingevoerd bij het afrekenen. Je eerste deel
wordt verzameld wanneer uw bestelling wordt bevestigd door Miss Hollywood en -instellingen 2 en 3 zijn gepland op 30 en 60 dagen
later respectievelijk.

Kom ik in aanmerking voor loon later in 3?
Om later in 3 te gebruiken, moet je minimaal 18 jaar zijn. Hoewel deze optie algemeen wordt gepromoot, is Betaal later in 3 onderworpen aan uw
financiële omstandigheden. Bij het kiezen van loon later in 3, heeft onze beoordeling geen invloed op uw kredietwaardigheid.

Hoe kan ik mijn kansen verhogen om later in 3 te worden geaccepteerd?
Klarna is uniek en biedt loon later op 3 op basis van een aantal factoren zoals de bestelwaarde, vorige bestelgeschiedenis
en artikelbeschikbaarheid. Als u 18 of ouder bent, kunt u uw kansen om later in 3 te worden aangeboden, verbeteren door u te waarborgen
Geef uw volledige naam en nauwkeurige adresgegevens en verzending naar uw geregistreerde factuuradres. Alle bestellingen zijn
individueel beoordeeld. Alleen omdat je eerder bent geaccepteerd voor een KLARNA-betaalmethode voordat het betekent dat het dat zal doen
Wordt aangeboden voor elke bestelling en op zijn beurt, zoals het wordt geweigerd, betekent niet dat het zal worden geweigerd voor alle toekomstige bestellingen.

Wat moet ik bieden wanneer ik een aankoop doe?
Als u een aankoop wilt doen met KLARNA met behulp van loon later in 3, moet u uw mobiele telefoonnummer opgeven,
E-mailadres, Huidig ​​factuuradres en een bankpas of kaartkaart. Het mobiele nummer is vereist voor het geval we moeten bereiken
jij. Alle communicatie wordt verzonden naar uw e-mailadres. Het is erg belangrijk dat je ons de juiste details geeft, zoals
Anders ontvangt u uw betalingsschema en alle bijgewerkte volgorde-informatie.

Zal een kredietzoekopdracht tegen mij plaatsvinden?
Klarna kan de zogenaamde niet-geregistreerde vragen (of soft credit-zoekopdrachten) uitvoeren die geen invloed hebben op de kredietcorrectie en alleen zijn
Zichtbaar voor u en Klarna, maar niet zichtbaar voor andere kredietverstrekkers. Noch Klarna noch Miss Hollywood Run Credit-zoekopdrachten tegen
jij dat kan beïnvloeden van je credit rating.

Waarom heb ik later niet later in 3 betalen?
Hoewel later in 3 betaal wordt gepromoveerd, is het niet altijd universeel beschikbaar. De loon later in 3 betalingsoptie is
automatisch gegenereerd door algoritmen die afhankelijk zijn van een aantal factoren, waaronder adresgegevens,
kaarthouder details, hoeveelheid bestelling, de online winkel, eerdere bestelgeschiedenis en artikelbeschikbaarheid.

Wat zijn mijn betalingsopties met Klarna?
Betaling voor uw loon later in 3 wordt automatisch verzameld van de debet of creditcard die u hebt ingevoerd bij het afrekenen.
De eerste betaling is genomen wanneer de bestelling is bevestigd. De tweede en derde termijnen worden 30 en 60 dagen verzameld,
respectievelijk, na de eerste aflevering.

Wat gebeurt er als ik mijn bestelling annuleer of retourneer?
Zodra Miss Holywood uw annulering / rendement heeft geaccepteerd, annuleert Klarna eventuele toekomstige geplande betalingen als
evenals de verschuldigde bedragen terugbetalen.

Wat gebeurt er als ik niet betaal voor mijn bestelling?
Klarna probeert automatisch uw betaling te verzamelen voor uw betaling later in 3 aankoop bij Miss Hollywood van de
Debet of creditcard die u hebt ingevoerd bij het afrekenen. Als we uw betaling niet op de geplande vervaldatum Klarna kunnen verzamelen
Zal nog een poging doen om de betaling automatisch twee dagen later te verzamelen. Moet deze laatste betalingspoging falen,
Klarna geeft u een verklaring af voor het volledige uitstaande orderbedrag dat 15 dagen later betaalt. Klarna
zal u op de hoogte stellen wanneer een betaling verschuldigd is twee dagen van tevoren om te proberen uw betaling te verzamelen.

Ik ben gevraagd om naar de site van Klarna te gaan. Is dit correct?
U kunt al uw KLARNA-aankopen en betalingsschema bekijken door eenvoudigweg te registreren op Klarna.com/UK.

Is mijn betalingsinformatie veilig?
Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt door Klarna. Er worden geen kaartgegevens overgebracht naar of vastgehouden door Miss Hollywood. Alle
Transacties vinden plaats via verbindingen die zijn beveiligd met de nieuwste standaard beveiligingsprotocollen.

Kan ik betalen vóór de vervaldatum?
Nee, dit is momenteel niet mogelijk om later in 3 aankopen te betalen.
Heb je mijn betaling ontvangen?
Klarna zal u op de hoogte brengen via e-mail en push-melding wanneer een betaling verschuldigd is en wanneer dit met succes is
verzameld, of in het onwaarschijnlijke geval van uw betaling falen. Als een betaling is verzameld, maar u niet hebt ontvangen
Betalingsbevestiging, u kunt altijd de status van uw bestelling en betalingen controleren door in te loggen op
www.klarna.com/uk.

Wat gebeurt er met mijn verklaring, wanneer ik de goederen heb geretourneerd?
Zodra Miss Holywood het rendement (gedeeltelijk of vol) heeft ontvangen en hebt u hun bevestiging hiervan ontvangen, een bijgewerkte
Verklaring met een aangepast betalingsschema wordt door Klarna naar u verzonden als u een gedeeltelijke terugkeer hebt gemaakt. Vol
Teruggave, wij betalen alle betalingen terug die verzamelde en annuleren van toekomstige geplande betalingen.

Ik heb een verklaring ontvangen, maar ik heb mijn goederen nog niet ontvangen.
In het geval dat uw goederen niet zijn ontvangen, bel dan Miss Hollywood om uw bestelling en bezorging te controleren
toestand. U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Klarna, zodat we de vervaldatum van uw betaling kunnen uitstellen.

Ik heb mijn bestelling geannuleerd. Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
Zodra de winkel uw annulering of uw terugkeer heeft geregistreerd, wordt de restitutie verwerkt binnen 5-7 zaken
dagen.

Ik heb om een ​​terugbetaling gevraagd. Hoe wordt ik terugbetaald?
Restituties worden afgegeven aan de debet of creditcard die oorspronkelijk is ingevoerd bij het afrekenen.

Ik heb geen e-mail ontvangen met mijn verklaring / betalingsinformatie.
U kunt inloggen op www.klarna.com/uk, waar u al uw bestellingen en betalingsschema-informatie vindt.

Ik heb nog steeds vragen over de betaling, hoe kan ik contact opnemen?
Bezoek de klantenservice van Klarna voor een volledige lijst met veelgestelde vragen, live chat- en telefoonopties.