Expediere

Transport din Marea Britanie 

Sistemele noastre de stocuri sunt actualizate în direct în fiecare seară, așa că, dacă un articol este în stoc la centrul nostru de expediere din Carlisle sau la Fabrica de încălțăminte Pleash, site -ul nostru nu vă va permite să faceți o comandă.

Dețineți stoc în Regatul Unit?

Multe dintre elementele pe care le vedeți Pantofi de dans pole - o diviziune a KLS Supplies Ltd sunt în stoc în depozitul nostru din Marea Britanie și vă va fi expediat în termen de 24 de ore de la plasarea comenzii. (Weekend -uri excluse). Vă rugăm să rețineți că numai articolele din stoc din depozitul nostru din Marea Britanie vor fi expediate în 24 de ore.

Toate îmbrăcămintea este păstrată în stoc în Regatul Unit și pot fi expediate în aceeași zi. Din păcate, nu este posibil să păstrați fiecare stil de pantofi, în orice dimensiune și în fiecare culoare din magazin aici, în Marea Britanie, în permanență, prin urmare, dacă sunteți în căutarea de încălțăminte de dans de livrare rapidă, vă rugăm să ne contactați luni-vineri-9:00-5 pm prin e-mail la Sales@klssupplies.co.co.uk sau telefon 01228 210385 pentru a verifica timpul de livrare și solicitarea livrării Express.

Ce zici de articole care nu sunt în stoc la depozitul dvs. din Regatul Unit?

Primim livrări de la distribuitorii noștri americani săptămânal, iar dacă achiziția dvs. de încălțăminte alternativă sau de pantofi plăcuți este în stoc în Marea Britanie, acesta va fi procesat și expediat la dvs. în termen de 10 zile lucrătoare.
Solicităm zilnic aceste produse, iar comenzile noastre se livrează din Statele Unite în fiecare joi, la 3 p.m. pentru noi în Regatul Unit. Odată ce le -am șters prin vamă în weekend, aceste articole vor fi expediate clienților noștri din Regatul Unit imediat de serviciul urmărit.

Ce companii de transport maritim utilizați?

Toate pachetele (în Marea Britanie) sunt trimise prin Royal Mail Tracked, fie prin Curierii UPS.

Cum pot urmări comanda mea?

Veți primi un e -mail de îndeplinire care va include numărul de urmărire și informații despre cum să urmăriți comanda dvs. odată ce a fost expediată. 

Cum arată ambalajul tău?

Toate articolele sunt trimise în ambalaje discrete. 

SAU

 

Cât timp va fi înainte să primesc comanda mea?

Înțelegem că tocurile de expediere exprese și pantofii de stripper post rapid este o prioritate și vom încerca tot posibilul pentru a îndeplini cererile dvs. după expediere. Cu toate acestea, vă rugăm să permiteți 14 zile înainte de a ne contacta

Oferiți livrare a doua zi?

Da, orice articol în stoc aici în Marea Britanie (Carlisle Delivery Office) este disponibil la livrarea zilei următoare. Vă rugăm să ne contactați înainte de a plasa comanda dvs. pentru a verifica livrarea zilei următoare este disponibilă.

Alegerea „curierului” îmi va oferi automat livrarea de a doua zi?

Nu, vă rugăm să rețineți că Courier este o opțiune alternativă la Royal Mail, dacă alegeți opțiunea „Courier”. Deoarece unele linii trebuie importate, acesta este serviciul pe care îl vom trimite coletul la expediere, va fi apoi livrat a doua zi de la expediere NU de la data comenzii. Vom oferi acolo unde este posibil un serviciu de a doua zi, dar acest lucru nu este garantat. Vă rugăm să ne contactați pentru a verifica înainte de a plasa o comandă.

Nu am primit comanda mea și au trecut mai mult de 10 zile lucrătoare :(

Aceasta este o situație rară, întrucât chiar și elementele cu tocuri înalte și cizmele care sunt în stoc în Marea Britanie vor ajunge de obicei în 10 zile lucrătoare. Vă rugăm să ne contactați pentru a investiga.

Articolele pot fi urmărite prin Royal Mail și UPS. Ar trebui să ne anunțați despre pierderi/mărfuri lipsă în termen de 30 de zile de la plasarea comenzii. 

Nu putem urmări Royal Mail până când au trecut 15 zile. 

Transport iInternational 

Vă rugăm să rețineți: taxele de import/impozitele pot fi percepute pentru orice comenzi expediate în afara Regatului Unit. Mai multe informații pot fi găsite aici: https://taxation-customs.ec.europa.eu/buying-goods-online-coming-non-european-union-country_en 

Expediem la nivel internațional prin Royal Mail International Track sau International Courier. 

Livrarea în Europa poate dura 3-5 zile de la data expedierii și livrările din Europa poate dura 5-10 zile pentru livrare.

Cu toate acestea, vă rugăm să permiteți 14 zile înainte de a ne contacta, deoarece nu putem urmări Royal Mail până când au trecut 15 zile. 

Articolele pot fi urmărite prin Royal Mail. Livrarea a doua zi nu este disponibilă pentru livrarea comenzilor în afara Regatului Unit. 

Ar trebui să ne anunțați despre pierderi/mărfuri lipsă în termen de 30 de zile de la plasarea comenzii.