Политика возврата средств

Возврат
Наша политика возврата длится 365 дней. Заказы должны быть возвращены в течение 14 дней с момента получения вашего заказа на получение возврата по вашему первоначальному способу оплаты. Мы можем предложить вам подарочный ваучер или обмен, для любого предмета, возвращенного вне политики возврата.

Чтобы иметь право на возврат, ваш предмет должен быть неиспользованным и в том же состоянии, что и вы его получили. Это также должно быть в оригинальной упаковке.

Чтобы завершить возврат, пожалуйста, приложите свой счет или краткую записку с вашими контактными данными.

Возврат средств
После того, как ваше возвращение будет получено и проверено, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отказе от вашего возмещения.
Если вы одобрены, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применяться к вашей кредитной карте или оригинальному методу оплаты в течение нескольких дней.

Обмены
Если вам нужно обменять заказ на любой товар, отправьте нам электронное письмо по адресу sales@klssupplies.co.uk и отправьте свой товар по адресу: KLS Supplies Ltd, Единица21 Harraby Green Business Park,Таннери -роуд,Карлайл,CA1 2SQ

Подарки
Если предмет был помечен как подарок при покупке и отправленной вам непосредственно, вы получите подарки за стоимость вашего возврата. Как только возвращаемый товар будет получен, подарочный сертификат будет отправлен вам по почте.

Если предмет не был помечен как подарок при приобретении, или подарок даритель отправил заказ, чтобы подарить вам позже, мы отправим возмещение подарку, и он узнает о вашем возвращении.

Перевозки
Чтобы вернуть свой продукт, вы должны отправить свой продукт:KLS Supplies Ltd, Единица21 Harraby Green Business Park, Таннери -роуд,Карлайл,CA1 2SQ

Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов на доставку за возврат вашего товара. Затраты на доставку невозможны.