Devoluciones
Política de devoluciones COVID-19 (actualizada el 21 de abril de 2020)
La señorita Hollywood quiere que seas feliz con sus dos productos y su servicio. Ofrecemos una política de devoluciones de 14 días. Sin demora en todas las mercancías sin usar. Entendemos que no todos pueden dejar sus hogares para devolver los artículos en este momento incierto y han hecho públicas enmiendas a la política de devolución.
¿A quién le notifito si deseo devolver mi pedido?
Por favor haga clic en el Centro de regreso arreglar un retorno dentro de los 14 días de recibir su pedido si desea un reembolso o dentro de los 3 meses si desea un intercambio.
¿Dónde debo devolver mi pedido?
Por favor, devuelva su pedido en: Miss Hollywood Devoluciones, 37 Huntly Street, Aberdeen, AB10 1TJ
¿Cómo debo empaquetar mi devolución?
Protege la mercancía con envoltura adecuada, por ejemplo, la bolsa de correo, el saco de rechazo, el papel de envolver o una bolsa de portadora, lo que no se dañará el embalaje y el producto ya no será resarcable, en tales circunstancias, no podremos aceptar Entrega del paquete de retorno.
¿Cómo debo publicar mi pedido?
Si está devolviendo su pedido antes de que el gobierno anuncia el final del bloqueo, solo regrese por UPS o Royal Mail. Si usa cualquier otro proveedor, puede devolverse automáticamente a usted, ya que nuestras instalaciones están cerradas y solo UPS y Royal Mail nos están dividiendo por correo.
Asegúrese de que su proveedor de correo proporciona una prueba de certificado de publicación que generalmente es gratuita o un número de seguimiento.
¿Qué tan pronto vas a tratar con mi regreso?
Nuestro objetivo es procesar todas las devoluciones dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, pero espere hasta 5 días durante este tiempo.
¿Recibiré un reembolso completo?
Sí, cualquier artículo devuelto sin usar en una condición re-vajada. Cuando haya solicitado una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido, será reembolsado por completo por su método de pago original. (Si el artículo o el embalaje se han dañado excesivamente o faltan, nos reservamos el derecho de reducir la cantidad que le reembolsamos).
¿Qué pasa si devuelvo mi pedido más allá de los 14 días?
Cualquier orden devuelto más allá del período de devolución de dinero de 14 días, ya que un gesto de buena voluntad reciba una nota de crédito de la tienda para el valor total de su pedido.
¿Cuánto tiempo son válidos las notas de crédito?
Las notas de crédito son válidas por 6 meses a partir de la fecha en que se emiten.
¿Hay artículos que no sean retornables?
Sí, en aras de la higiene, los artículos que se encuentran en contacto con partes íntimas del cuerpo, como las correas, la media y las medias corporales, no se pueden devolver, a menos que se hayan permanecido en su envoltura original o que sean defectuosos. Por favor, intente su nuevo calzado en una alfombra suave. - Tenga en cuenta que la madera dura o los pisos de piedra pueden dañar las suelas y los talones y no podemos aceptar el retorno de los artículos de este tipo si están marcados y considerados no reaparibles.
Devolví un artículo y no he escuchado de ti.
Si no ha escuchado de nosotros dentro de los 7 días de usted, devolver su pedido, contáctenos para investigar
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Política de devoluciones (actualizada el 2 de junio de 2015)
La señorita Hollywood quiere que seas feliz con sus dos productos y su servicio. Ofrecemos una política de devoluciones de 14 días. Sin demora en todas las mercancías sin usar.
¿A quién le notifito si deseo devolver mi pedido?
Puedes usar el Centro de regreso arreglar un retorno¿Dónde debo devolver mi pedido?
Por favor, devuelva su pedido a: Miss Hollywood Devuelves, Huntly Street, Aberdeen, AB10 1TJ
¿Cómo debo empaquetar mi devolución?
Protege la mercancía con envoltura adecuada, por ejemplo, la bolsa de correo, el saco de rechazo, el papel de envolver o una bolsa de portadora, lo que no se dañará el embalaje y el producto ya no será resarcable, en tales circunstancias, no podremos aceptar Entrega del paquete de retorno.
¿Cómo debo publicar mi pedido?
Publique el pedido con cualquier proveedor de correo, asegúrese de que su proveedor de correo proporcione un comprobante de certificado de publicación que generalmente sea gratuito o un número de seguimiento.
¿Qué tan pronto vas a tratar con mi regreso?
Nuestro objetivo es procesar todas las devoluciones dentro de las 48 horas de recibirlas.
¿Recibiré un reembolso completo?
Sí, cualquier artículo devuelto sin usar en una condición re-salable dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido será reembolsado por completo por su método de pago original. (Si el artículo o el embalaje se han dañado excesivamente o faltan, nos reservamos el derecho de reducir la cantidad que le reembolsamos).
¿Qué pasa si devuelvo mi pedido más allá de los 14 días?
Cualquier orden devuelto más allá del período de devolución de dinero de 14 días con un gesto de buena voluntad, reciba una nota de crédito de la tienda para el valor total de su pedido.
¿Cuánto tiempo son válidos las notas de crédito?
Las notas de crédito son válidas por 6 meses a partir de la fecha en que se emiten.
¿Hay artículos que no sean retornables?
Sí, en aras de la higiene, los artículos que se encuentran en contacto con partes íntimas del cuerpo, como las correas, la media y las medias corporales, no se pueden devolver, a menos que se hayan permanecido en su envoltura original o que sean defectuosos. Por favor, intente su nuevo calzado en una alfombra suave. - Tenga en cuenta que la madera dura o los pisos de piedra pueden dañar las suelas y los talones y no podemos aceptar el retorno de los artículos de este tipo si están marcados y considerados no reaparibles.
Devolví un artículo y no he escuchado de ti.
Si no ha escuchado de nosotros dentro de los 4 días de usted, devolver su pedido, contáctenos para investigar