Returnări

COVID-19 Politica de returnare (actualizată 21 aprilie 2020)

Domnișoara Hollywood vrea să fii mulțumit de produsele și de serviciul lor. Oferim o politică de returnare de 14 zile, fără a fi quibble pe toate mărfurile neprevăzute. Înțelegem că nu toată lumea poate să-și poată părăsi casele să returneze articole în acest moment incert și au făcut modificări ușoare politicii de returnare.

Cine anunță dacă aș vrea să-mi întorc comanda?

Faceți clic pe Centrul de întoarcere Pentru a aranja o întoarcere În termen de 14 zile de la primirea comenzii dvs. dacă doriți o rambursare sau în termen de 3 luni dacă doriți un schimb.

Unde ar trebui să-mi returnez comanda?

Vă rugăm să vă întoarceți comanda la: Miss Hollywood Returns, 37 Huntly Street, Aberdeen, AB10 1TJ

Cum ar trebui să-mi împachetez întoarcerea?

Protejați mărfurile cu ambalaj adecvat, de exemplu sac de poștă, sac de refuz, hârtie de ambalare sau o pungă de transport, eșecul de a face acest lucru va deteriora ambalajul, iar produsul nu va mai fi reținut, în astfel de circumstanțe, nu vom putea accepta Livrarea pachetului de întoarcere.

Cum ar trebui să-mi trimit comanda?

Dacă vă întoarceți comanda înainte ca guvernul să anunțe sfârșitul blocării, vă rugăm să reveniți doar de UPS sau Royal Mail. Dacă utilizați orice alt furnizor, acesta poate fi returnat automat, deoarece premisele noastre sunt închise și numai UPS și Royal Mail sunt trimiși prin poștă.

Asigurați-vă că furnizorul dvs. de corespondență oferă o dovadă a certificatului de postare, care este de obicei liberă sau un număr de urmărire.

Cât de curând veți face față revenirii mele?

Scopul nostru este de a procesa toate returnările în 48 de ore de la primirea acestora, dar vă rugăm să permiteți până la 5 zile în acest timp.

Voi primi o rambursare completă?

Da, orice element returnat nereușită într-o stare re-vandabilă pe care ați solicitat o întoarcere în termen de 14 zile de la primirea comenzii dvs. va fi rambursată pe deplin de metoda de plată inițială. (Dacă elementul sau ambalajul au fost excesiv deteriorate sau lipsesc, ne rezervăm dreptul de a reduce suma pe care o rambursăm.)

Dacă îmi întorc comanda dincolo de cele 14 zile?

Orice ordine returnată dincolo de perioada de 14 zile pe care o va face ca un gest de bunăvoință să primească o notă de credit de magazin pentru valoarea completă a comenzii lor.

Cât timp sunt valide notele de credit?

Note de credit sunt valabile timp de 6 luni de la data emiterii acesteia.

Există elemente care nu pot fi returnate?

Da, în interesul igienei, elementele care sunt în contact cu părțile corporale intime, cum ar fi talogramele, stocarea și ciorapi corporale, nu pot fi returnate, cu excepția cazului în care au rămas în ambalajul original sau sunt defecte. Încercați noua dvs. încălțăminte pe un covor moale. - Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că podelele din lemn greu sau piatră pot deteriora tălpi și tocuri și nu putem accepta returnarea unor astfel de elemente dacă acestea sunt marcate și considerate ne-reținere.

Am întors un articol și nu am auzit de la dvs.

Dacă nu ați auzit de la noi în termen de 7 zile de la dvs., revenind comanda dvs., vă rugăm să ne contactați pentru a investiga

------------------------------------------

 

 

Politica de returnare (actualizată 2 iunie 2015)

Domnișoara Hollywood vrea să fii mulțumit de produsele și de serviciul lor. Oferim o politică de returnare de 14 zile, fără a fi quibble pe toate mărfurile neprevăzute.

Cine anunță dacă aș vrea să-mi întorc comanda?

Puteți utiliza Centrul de întoarcere pentru a aranja o întoarcere

Unde ar trebui să-mi returnez comanda?

Vă rugăm să vă întoarceți comanda la: Miss Hollywood Returns, Huntly Street, Aberdeen, AB10 1TJ

Cum ar trebui să-mi împachetez întoarcerea?

Protejați mărfurile cu ambalaj adecvat, de exemplu sac de poștă, sac de refuz, hârtie de ambalare sau o pungă de transport, eșecul de a face acest lucru va deteriora ambalajul, iar produsul nu va mai fi reținut, în astfel de circumstanțe, nu vom putea accepta Livrarea pachetului de întoarcere.

Cum ar trebui să-mi trimit comanda?

Vă rugăm să postați comanda utilizând orice furnizor de poștă electronică, vă rugăm să vă asigurați că furnizorul dvs. de corespondență oferă o dovadă a certificatului de postare, care este de obicei liberă sau un număr de urmărire.

Cât de curând veți face față revenirii mele?

Ne propunem să procesăm toate întoarcerile în 48 de ore de la primirea acestora.

Voi primi o rambursare completă?

Da, orice element returnat neîngrădit într-o stare redvantabilă în termen de 14 zile de la primirea comenzii dvs. va fi rambursată integral prin metoda de plată inițială. (Dacă elementul sau ambalajul au fost excesiv deteriorate sau lipsesc, ne rezervăm dreptul de a reduce suma pe care o rambursăm.)

Dacă îmi întorc comanda dincolo de cele 14 zile?

Orice ordin returnat dincolo de perioada de 14 zile din nou, cu ca un gest de bunăvoință, primește o notă de credit de magazin pentru valoarea totală a comenzii lor.

Cât timp sunt valide notele de credit?

Note de credit sunt valabile timp de 6 luni de la data emiterii acesteia.

Există elemente care nu pot fi returnate?

Da, în interesul igienei, elementele care sunt în contact cu părțile corporale intime, cum ar fi talogramele, stocarea și ciorapi corporale, nu pot fi returnate, cu excepția cazului în care au rămas în ambalajul original sau sunt defecte. Încercați noua dvs. încălțăminte pe un covor moale. - Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că podelele din lemn greu sau piatră pot deteriora tălpi și tocuri și nu putem accepta returnarea unor astfel de elemente dacă acestea sunt marcate și considerate ne-reținere.

Am întors un articol și nu am auzit de la dvs.

Dacă nu ați auzit de la noi în termen de 4 zile de la vă întoarceți comanda, vă rugăm să ne contactați pentru a investiga