Returnări

Returnează politica

Pantofi de dans pole - o diviziune a KLS Supplies Ltd Vrea să fii mulțumit atât de produsele lor, cât și de serviciul lor. Oferim o politică de 14 zile fără returnări pentru toate mărfurile nedumerite. 

Unde ar trebui să -mi returnez comanda?

Vă rugăm să ne returnați comanda la: Pantofi de dans pole - KLS Supplies Ltd, Unitate 22 Harraby Green Business Park, Drumul Tannery, Carlisle, CA1 2mp

Cum ar trebui să -mi împachetez întoarcerea?

Vă rugăm să protejați marfa cu ambalare adecvată, de exemplu, geantă de poștă, sac de deșeuri, hârtie de ambalare sau o pungă de transport, nerespectarea acestui lucru va deteriora ambalajul, iar produsul nu va mai fi relansabil, în astfel de circumstanțe nu vom putea accepta livrarea pachetului de retur. 

Cum ar trebui să postez comanda mea?

Vă recomandăm să vă returnați coletul folosind un serviciu urmărit și un curier de încredere sau un e -mail regal. Vă rugăm să obțineți un certificat de expediere dacă în cazul rar returnarea dvs. nu ajunge la noi și se pierde în tranzit.

Cât de curând te vei ocupa de întoarcerea mea?

Ne propunem să procesăm toate returnările în 48 de ore de la primirea lor, dar vă rugăm să permiteți până la 5 zile în acest timp.

Voi primi o rambursare completă?

Da, orice articol returnat nedumerit într-o stare re-salvabilă prin care ați solicitat o returnare în termen de 14 zile de la primirea comenzii dvs. va fi rambursat integral prin metoda dvs. de plată inițială. (Dacă articolul sau ambalajul a fost deteriorat sau dispărut excesiv, ne rezervăm dreptul de a reduce suma pe care vi -o rambursăm.)

 

Cât timp sunt valabile notele de credit?

Notele de credit sunt valabile timp de 6 luni de la data eliberării.

Există articole care nu pot fi returnabile?

Da, în interesul igienei, elementele care sunt în contact cu părți intime ale corpului, cum ar fi tanga, ciorapi și ciorapi de corp nu pot fi returnate, cu excepția cazului în care au rămas în ambalajele lor originale Nedeschis sau sunt defecte. Vă rugăm să încercați noua încălțăminte pe un covor moale. - Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că podeaua din lemn tare sau din piatră pot deteriora tălpile și călcâiele și nu putem accepta întoarcerea unor astfel de articole dacă sunt marcate și considerate ne-redabile.

Am returnat un articol și nu am auzit de tine

Dacă nu ați auzit de la noi în termen de 7 zile de la întoarcerea comenzii, vă rugăm să ne contactați pentru a investiga

------------------------------------------