Politica de rambursare

Returnează
Politica noastră de returnare durează 365 de zile. Comenzile trebuie returnate în termen de 14 zile de la primirea comenzii dvs. pentru a primi rambursarea prin metoda dvs. de plată inițială. Vă putem oferi un voucher sau un schimb de cadouri, pentru orice articol returnat în politica de returnare.

Pentru a fi eligibil pentru o întoarcere, articolul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași condiție pe care ați primit -o. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.

Pentru a completa întoarcerea, vă rugăm să vă adăugați factura sau o notă scurtă cu datele de contact.

Rambursări
Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite un e -mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom anunța despre aprobarea sau respingerea rambursării dvs.
Dacă sunteți aprobat, atunci rambursarea dvs. va fi procesată, iar un credit va fi aplicat automat pe cardul dvs. de credit sau metoda de plată inițială, în câteva zile.

Schimburi
Dacă aveți nevoie să schimbați comanda pentru orice articol, trimiteți -ne un e -mail la vânzări@klssupplies.co.uk și trimiteți -vă articolul la: KLS Supplies Ltd, Unitate21 Harraby Green Business Park,Drumul Tannery,Carlisle,CA1 2mp

Cadouri
Dacă articolul a fost marcat ca un cadou atunci când a fost achiziționat și expediat direct la dvs., veți primi un credit cadou pentru valoarea returnării dvs. Odată ce articolul returnat este primit, vă va fi trimis un certificat cadou.

Dacă articolul nu a fost marcat ca un cadou atunci când a fost achiziționat, sau dăruitorul cadou a avut comanda expediată pentru a vă da mai târziu, vom trimite o rambursare la cadoul cadou și va afla despre întoarcerea dvs.

Transport
Pentru a vă returna produsul, ar trebui să trimiteți prin e -mail produsul dvs. către:KLS Supplies Ltd, Unitate21 Harraby Green Business Park, Drumul Tannery,Carlisle,CA1 2mp

Veți fi responsabil pentru plata pentru propriile costuri de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport nu sunt rambursabile.